자주하는 질문(FAQ)

뒤로가기
게시물 검색
  • [가장맛있는시간30일] 제품을 늦게 수령했어요.급여에 문제가 있을까요?
    Q
    제품을 늦게 수령했어요.급여에 문제가 있을까요?
    A

    가장 맛있는 시간 30일은 당일생산되어 당일출고되는 제품이오나 명절, 공휴일, 대체휴일, 택배사 사정 등의 이유로 배송이 늦어질 수 있습니다. 

    가장 맛있는 시간 30일의 급여 골든 타임은 생산일로부터 30일, 유통기한은 생산일로부터 1년이기 때문에 안심하고 급여하셔도 됩니다. 

    배송지연으로 비롯된 무료 환불, 무료 반품은 진행되지 않사오니 브랜드 페이지 내 생산일정을 참고하시어 주문하시기 바랍니다.
  • [가장맛있는시간30일] 구매할 수 있는 시기는 언제부터 가능한가요?
    Q
    구매할 수 있는 시기는 언제부터 가능한가요?
    A
    스케줄이 정해지는 날부터 구매 가능합니다.

    각 상품 페이지에서 옵션으로 날짜를 선택한 후 구매하면 되며,

    각 제품의 생산일 당일 오전 9시까지 구매할 수 있습니다.
  • [가장맛있는시간30일] 급여량은 어떻게 되나요?
    Q
    급여량은 어떻게 되나요?
    A
    강아지의 정확한 몸무게, 연령대, 중성화 여부 , 활동량, 사료급여량,

    생활 환경 등에 따라 급여 kcal권장량이 달라질 수 있습니다.
  • [가장맛있는시간30일] 제품 성분은 어떻게 되나요?
    Q
    제품 성분은 어떻게 되나요?
    A
    기본적인 원료로는 식품등급의 생고기(소고기,오리고기,닭고기,연어)를 기준으로

    AAFCO 기준의 영양학 설계를 완벽히 맞추었습니다.

    자세한 내용은 포장지나 제품 상세페이지의 사용한 원료의 명칭을 참조해주시면 감사하겠습니다
  • [가장맛있는시간30일] 중량은 500g 한 종류인가요?
    Q
    중량은 500g 한 종류인가요?
    A
    가장 맛있는 시간 30일은 가장 신선한 펫푸드를 지향하고 있습니다.

    때문에 당일 생산된 제품을 배송하고 있고,

    최대한 30일 안으로 모든 양을 급여할 수 있게, 500g의 중량으로 소량 포장하고 있습니다.

    대용량은 추후 계획 중이며, 제품도 활발히 추가될 예정이오니, 많은 관심 부탁드립니다.
  • [가장맛있는시간30일] 반품, 교환 정책은 어떻게 되나요?
    Q
    반품, 교환 정책은 어떻게 되나요?
    A
    가장맛있는시간30일 제품의 반품 조건은

    첫 구매 시 입맛에 안 맞으면 100% 환불을 도와드리며
    수거 배송비 2,500원만 고객 부담으로 처리됩니다.
  • [가장맛있는시간30일] 가장 맛있는 시간 30일의 스케줄은 어떻게 되나요?
    Q
    가장 맛있는 시간 30일의 스케줄은 어떻게 되나요?
    A
    가장 맛있는 시간 30일의 스케줄은 한 달 전에 미리 결정됩니다.

    하림펫푸드 HDS 스튜디오의 생산 스케줄에 맞춰 생산해야 하기 때문에 미리 정해 놓습니다.

    또한 스케줄은 미리 한 달 전에 결정되며, HDS 스튜디오 생산의 혼란을 주지 않기 위해 변동이 어렵습니다.

    만약 구매하고 싶은 제품이 있다면, 당일 스케줄에 맞춰서 구매하시길 권장합니다.
  • [가장맛있는시간30일] 가장 맛있는 시간 제품과 기본 제품과의 차이점은 무엇인가요?
    Q
    가장 맛있는 시간 제품과 기본 제품과의 차이점은 무엇인가요?
    A
    기본적으로 같은 제품입니다. 하지만 신선함이 다릅니다.

    기본 제품은 생산한지, 30일 이상 된 제품이지만, 가장 맛있는 시간 30일 제품은 당일 생산된 제품입니다.

    기본 제품보다 더 신선하고, 맛있는 음식을 급여하고 싶다면, 가장 맛있는 시간 30일을 추천 합니다.
  • [가장맛있는시간30일] 유통기한과 원산지는 어떻게 되나요?
    Q
    유통기한과 원산지는 어떻게 되나요?
    A
    유통기한은 1년이므로 30일 이후에도 안전하게 급여할 수 있습니다.

    가장 맛있는 시간 30일은 하림의 닭고기,

    하림의 계열사 주원산 오리의 오리고기,

    노르웨이산 연어, 호주산 소고기를 사용합니다.
  • [가장맛있는시간30일] 가장 맛있는 시간 30일의 재료는 무엇인가요?
    Q
    가장 맛있는 시간 30일의 재료는 무엇인가요?
    A
    가장 맛있는 시간 30일에 들어가는 모든 원재료는 사람이 먹을 수 있는 100% 휴먼그레이드 식재료만을 사용합니다.

    동물 뼈나 깃털을 같이 갈아 만든 육분이 아니라,

    신선한 생고기를 사용하고, 합성 보존료, 향미제와 같은 화학 첨가물은 사용하지 않습니다.
  • [가장맛있는시간30일] 가장 맛있는 시간 30일에는 어떤 제품이 있나요?
    Q
    가장 맛있는 시간 30일에는 어떤 제품이 있나요?
    A
    제품으로는 바삭한 식감을 좋아하는 아이들을 위한 그레인프리 크런치 닭고기 (퍼피/어덜트/시니어), 그레인프리 크런치 소고기 어덜트, 그레인프리 크런치 연어 어덜트가 있고,

    부드러운 식감을 좋아하는 아이들을 위한 그레인프리 오븐베이크드 닭고기 (퍼피/어덜트/시니어), 그레인프리 오븐베이크드 소고기 어덜트, 그레인프리 오븐베이크드 연어 어덜트가 있습니다.

    또한 최적의 영양 발란스를 위한 맞춤형 제품인 스마트 발란스 닭고기 (어덜트/시니어)까지 총 12 제품이 있습니다.
  • [가장맛있는시간30일] 가장 맛있는시간 30일은 무엇인가요?
    Q
    가장 맛있는시간 30일은 무엇인가요?
    A
    가장 맛있는 시간 30일은 100% 휴먼 그레이드 식재료로 만든 하림펫푸드의 초신선 펫푸드입니다.

    30일인 이유는 펫푸드를 만든 날로부터 30일까지가 펫푸드의 골든타임으로 가장 맛있는 시간이기도 합니다.

    사람들도 신선한 음식을 선호하 듯 우리 아이들에게도 신선한 음식이 가장맛있는 음식입니다.

    해외 유명 브랜드도 이 기간에는 기호성 테스트를 안 한다는 이야기가 있습니다. (미국 AAFCO 기준)

    이유는 아이들이 무척 잘 먹기 때문에 기호성이 판단 되지 않기 때문입니다.

    가장 맛있는 시간 30일은 당일생산된 신선한 펫푸드로 가장맛있는 골든타임을 추구하는 브랜드입니다.

이전 페이지
  1. 1
다음 페이지
WEBSITE INFO
우리의 이야기
이용약관
개인정보처리방침
CUSTOMER CENTER
080-850-0085
Open : AM 09:00 ~ PM 05:00
Lunch : PM 12:00 ~ PM 01:00
토,일,공휴일 휴무
COMPANY INFO
Company : ㈜ 하림펫푸드 / 대표:허준
Address : 충청남도 공주시 정안면 정안농공단지길 32-111
Fax : 02-6933-4402 사업자 등록 번호 : 240-81-00698
통신판매업 신고 제 2017-충남공주-0042호 / 개인정보관리책임자 : 조준형
인스타 유투브 페이스북 블로그
PC버전 사업자정보

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기